Vous pouvez changer de formule à tout moment directement depuis votre espace client.
📍 Changer de formule de manière permanente
Connectez-vous à votre espace client
Rendez-vous dans la rubrique « Gérer ma formule »
Accédez à la section « Mon abonnement », située sous votre calendrier de livraison
Cliquez sur "💱Modifier" et choisissez le régime alimentaire / la formule de votre box
👉 Le changement sera appliqué à toutes vos prochaines livraisons.
📅 Changer de formule pour une semaine précise
Si vous souhaitez changer de formule uniquement pour une semaine spécifique :
rendez-vous dans votre calendrier de livraison,
sélectionnez la semaine concernée,
puis modifiez la formule pour cette commande uniquement.
⚠️ Commande déjà payée
Si le paiement de la commande a déjà été effectué et que la modification n’est plus possible depuis votre espace client,
👉 contactez notre service client, qui fera le maximum pour vous aider.
