Les livraisons sont assurées par Chronofresh, spécialiste du transport de produits frais, du mardi au samedi.
Les horaires varient selon le pays et votre zone de livraison :
France :
Selon votre code postal, vous pouvez bénéficier de plusieurs créneaux :
livraison le matin : entre 8h et 13h
livraison l’après-midi : entre 13h et 18h
livraison en soirée : entre 18h et 21h
Dans certaines zones, la livraison peut également s’effectuer sur une plage plus large entre 8h et 18h.
Belgique :
livraison entre 8h et 18h (surcoût de 10€)
Luxembourg :
livraison entre 8h et 18h (surcoût de 10€)
Le matin même de la livraison, Chronofresh vous envoie généralement une estimation plus précise de l’heure de passage pour vous aider à vous organiser.
Le livreur peut également vous contacter sur le numéro indiqué dans votre compte : il est important de répondre afin d’éviter qu’il ne vous considère comme absent 🙂
Dans tous les cas, une personne doit être présente pour réceptionner le colis et le mettre immédiatement au frais ❄️
Retrait en point relais frais
Vous pouvez également choisir le retrait en point relais frais dans les lieux partenaires Chronofresh disponibles.
Le réseau reste encore limité, mais Chronofresh développe activement de nouveaux points relais, avec une accélération prévue à partir de 2026.
Retrait sur place à Montpellier
Si vous êtes proche de Montpellier, vous pouvez venir récupérer votre commande du lundi au vendredi directement à La Brigade de Véro
(1340 rue de Pinville, 34000 Montpellier).
Nous serons ravis de vous accueillir et vous bénéficiez de 10€ de réduction par box 😄
Pour cela, choisissez simplement l’option « Retrait sur place » lors de votre commande.