Nous fonctionnons avec un système d'abonnement uniquement, c'est-à-dire que vous allez activer un abonnement et recevrez toutes les semaines une box avec le contenu choisi, votre calendrier de livraison affiche les 2 prochains mois, vous pourrez donc au besoin mettre les semaines en pause en amont si vous n'avez pas besoin d'une box sur certaines semaines ! 📦
Par-dessus cet abonnement, vous pouvez choisir d'ajouter une durée d'engagement afin de bénéficier de tarifs préférentiels, ou bien de rester en sans engagement dans le but de pouvoir mettre fin à votre abonnement dès que vous le désirez ! Actuellement, les différentes durées d'engagement possibles sont : 2, 4, 8 12 et 16 semaines !
Qu'est-ce que cela signifie ? 🧐
Vous vous engagez simplement à effectuer le nombre de semaines sélectionnées, à la fin d'un engagement, vous conservez votre grille tarifaire, mais repassez en gestion libre (sans engagement), si vous souhaitez poursuivre un peu, vous n'avez ainsi rien à faire, sinon vous pourrez arrêter votre abonnement dès que votre dernière box d'engagement est débitée !
Comment faire une semaine d'essai ? 😎
S'engager sur la durée quand on ne connait pas encore un service peut faire peur, alors on a pensé à vous, pour cela il suffit de sélectionner l'abonnement sans engagement, et d'arrêter tout de suite votre abonnement dans Gérer ma formule > Supprimer mon abonnement.
Cela n'annulera pas votre première box déjà payée, vous aurez ainsi le temps de la recevoir et de la déguster tranquillement ! Si cela vous plait, vous pourrez facilement redémarrer votre abonnement depuis votre Espace client, en choisissant alors une durée d'engagement pour bénéficier d'un tarif préférentiel ! Et si nos plats ne sont pas pour vous, vous n'avez plus rien à faire ! 👏
Quelles sont les contraintes de l'engagement ?
Si vous optez pour une durée d'engagement sur votre abonnement,
Votre nombre de pauses sera limité, vous pourrez mettre une pause par tranche de 4 semaines, donc pas de pause pour 2 semaines, 1 pause pour 4 semaines, 2 pauses pour 8 semaines, 3 pauses pour 12 semaines et 4 pauses pour 16 semaines ! Mettre une semaine de pause décale simplement d'une semaine votre dernière box de l'engagement ! Puisqu'il peut arriver qu'on ait besoin de plus de pauses, faites-nous juste un message au service client et on s'en occupera pour vous ! 👏 On est très sympa donc en général, on accepte de rajouter des pauses si besoin mais il faut en faire la demande et ne pas en abuser.
Les engagements sont disponibles uniquement sur les offres à partir de deux plats par jour. On vous laisse la possibilité de jongler sur ce format entre 5 ou 6 jours (10 ou 12 plats par semaine), d'ajouter ou de retirer les petits dej et collations, et changer librement votre régime alimentaire (par exemple de passer de lowcarb à équilibre), cependant vous ne pourrez pas basculer sur une box à mi-temps (comprenant uniquement 5 ou 6 plats pour la semaine) !